Выступила в Сколково с темой «Разборы продаж. Не питч инвестору, а продажа клиенту»
На бизнес-завтраке в Сколково разбирала продажи живых проектов: как предпринимателю говорить о своём продукте проще, точнее и понятнее для клиента.
В фокусе встречи были не «волшебные скрипты», а нормальная взрослая продажа: когда ты понимаешь, кому продаёшь, зачем человеку твой продукт и какую задачу он с его помощью решает.
Что было в разборе:
почему фраза «я не люблю продавать» часто означает не отсутствие способностей, а отсутствие понятного инструмента;
как не превращать консультацию в бесплатную работу;
где проходит грань между экспертностью и продажей;
почему клиенту важно быстро понять, что вы делаете, для кого и какой результат это даёт;
как формула ЧЗКЧ помогает упаковать продукт человеческим языком: что это, зачем, кому и что принесёт;
почему в продажах важно говорить не про «у нас инновационный инструмент», а про конкретную пользу для клиента;
как разбирать целевую аудиторию не в целом, а через реальные сегменты и кейсы;
зачем снижать риск клиента, особенно если он уже много раз сталкивался с обещаниями без результата;
почему ИИ в продажах стоит ставить не между клиентом и покупкой, а на рутину, аналитику и помощь менеджеру.
Главная мысль встречи: продажи становятся проще, когда предприниматель перестаёт говорить «сложно и умно» и начинает объяснять продукт так, чтобы клиент быстро понял: что это, зачем ему это нужно и почему стоит продолжить разговор.